+7 (495) 787-24-64 127055, Москва, ул.Сущевская, 19/5
метро Новослободская / Менделеевская

Памятка туристу

ПАМЯТКА ТУРИСТА, ОТПРАВЛЯЮЩЕГОСЯ НА ОТДЫХ В ИНДОНЕЗИЮ (о. БАЛИ)

Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов: загранпаспортов, авиабилетов, страховых полисов, туристических путевок (ваучеров), справки из банка на вывоз валюты (если вывозите более 3000$ на человека, водительских прав (если планируете брать автомобиль на прокат), доверенность от обоих родителей (для детей выезжающих без родителей) или доверенность от второго родителя (для детей выезжающих с одним из родителей или родственниками), ксерокопии свидетельства о рождении ребенка, если фамилии родителей и ребенка различаются и в том случае, когда ребенок имеет свой загранпаспорт.

ВЫЛЕТ И ПРИЛЕТ.  Вам нужно прибыть в аэропорт за три часа до указанного в Вашем авиабилете времени вылета. Для посадки на рейс Вам необходимо: Пройти таможенный досмотр, для чего заполнить ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ. Бланки таможенной декларации  находятся перед линией таможни на столиках в любом крыле. При заполнении бланка не забудьте указать ВСЮ сумму иностранной валюты, которую Вы взяли с собой. Помните, что на вывоз из России валюты на сумму свыше 3000$ или эквивалента в других валютах необходимо иметь не просроченную справку из банка (обычно справка дается на один год). Справка сдается при прохождении таможенного контроля. Не забудьте указать в таможенной декларации  наличие ювелирных изделий и ценностей, видеоаппаратуры. Таможенный контроль проходится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс. СОХРАНИТЕ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ до обратного прибытия в Москву. Зарегистрироваться на Ваш рейс на СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ и получить посадочный талон. Номер СТОЙКИ РЕГИСТРАЦИИ указан на центральном табло напротив номера Вашего рейса. Провоз багажа в эконом/классе - 20 кг, за превышение этой нормы необходимо сделать доплату. Все вопросы о номере Вашего места решаются ТОЛЬКО здесь.

В аэропорту ДЕНПАСАР. Необходимо заполнить иммиграционную карту, где кроме персональных данных необходимо указать название и адрес принимающей компании и название отеля, в котором вы будете проживать. По прилету пройдите к стойке с надписью “PASSPORT CONTROL”. Рекомендуем Вам заранее приготовить по 25 USD на персону. После получения визы и прохождения паспортного контроля пройдите получить багаж (если сдавали). После получения багажа Вам нужно выйти в зал, где Вы увидите представителей встречающих фирм. Вас встречает фирма, представители которой будут держать табличку с надписью принимающей стороны или вашем именем. Вам нужно подойти к гиду, назвать свою фамилию и предъявить ваучер. 

Внимание! При прохождении паспортного контроля в аэропорту Денпасара перед вылетом в Москву Вам будет необходимо оплатить аэропортовый сбор в размере ~150 тыс. рупий (ТОЛЬКО В МЕСТНОЙ ВАЛЮТЕ) на человека – что примерно составляет 17 $. Это не входит в стоимость вашей путевки, поэтому не забудьте оставить необходимую сумму.

СТРАХОВКА  При наступлении страхового случая Вам необходимо связаться по телефону с операторским центром страховой компании, номер телефона которого указан в страховом полисе. Нужно назвать номер страхового полиса, рассказать, что с Вами случилось, и где Вы находитесь. Далее действовать по инструкции представителя страховой компании. Полис нужно предъявить врачу. Вы можете оплатить оказанные врачом услуги на месте. Вам нужно взять у врача счет и медицинское заключение. В этом случае все Ваши расходы будут возмещены в представительстве страховой компании в Москве.

ЧАСОВОЙ ПОЯС.  Индонезийское время на четыре часа опережает московское летнее и на пять - московское зимнее время.

ЯЗЫК.  Официальный язык – Bahasa Indonesia, в городах и крупных туристических центрах широко распространен английский язык.

ВАЛЮТА - Денежная единица - индонезийская рупия. Хождение имеют банкноты достоинством 100, 500, 1 000, 5 000, 10 000, 20 000 и 50 000 и монеты: 25 и 50 рупий. Обмен валюты рекомендуется производить в банках, используя "хорошие" купюры, так как из-за их качества курс может быть изменен. К обмену не принимаются 100-долларовые купюры старше 2001-2003 года. В аэропорту, в отелях, торговых центрах и в городе существуют пункты обмена валют. Кредитные карточки принимаются только в больших супермаркетах и ресторанах. Дорожные чеки в Индонезии будут практически бесполезны. В Индонезии кредитными карточками можно рассчитываться только в крупных отелях, магазинах и агентствах по прокату автомобилей. Самые популярные кредитные карточки – VISA , AMERICAN EXPRESS.

ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ.  Все виды телефонной связи в Индонезии платные. Обратите внимание на памятку, которую Вы найдете возле вашего телефона в гостиничном номере. Там подробно описано, как воспользоваться междугородной и международной связью, позвонить в город, в службу рецепшн или в другой номер вашего отеля. Помните - звонок из гостиничного номера обойдется Вам в несколько раз дороже, чем из международного телефона-автомата которые можно найти в крупных магазинах, на вокзалах и просто на улицах . Для выхода на международную связь наберите 001 – 7 (код России) – код города в России – номер телефона в России .

В ОТЕЛЕ.  Если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период Вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения (reception) отеля. Счета за телефонные переговоры, которые велись из номера, оплачиваются в день отъезда в службе размещения (reception) отеля.  Помимо этого платными могут быть следующие услуги: пользование сауной, джакузи, тренажерным залом (в некоторых отелях это бесплатные услуги). Массаж, лечебные процедуры, косметический салон, парикмахерская, стирка, глажка, чистка обуви, химчистка - платные услуги. Все водные виды спорта - платные. Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки. Не допускается выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола. Форма оплаты во всех отелях разная. В одних отелях туристу выдают в день прибытия кредитную карту, данные которой о произведенных Вами расходах вносятся в компьютер. В других отелях существует система чеков (после каждой оказанной услуги Вы подписываете чек на определенную сумму). Во избежание всяческих недоразумений эти квитанции лучше всего сохранить до конца Вашего пребывания в отеле. Также в отелях может существовать наличная форма оплаты. Обязательно пользуйтесь сейфом для хранения документов, денег и ценностей. Если сейф находится в Вашем номере, уточните, можно ли им пользоваться бесплатно, или за сейф необходимо заплатить(1$-3$ в день). Возможно, Вам придется оставить за ключ небольшой денежный залог. Если в номере нет сейфа, можете воспользоваться сейфом отеля, расположенном на "reception". Учтите, во многих отелях свет не зажжется, а кондиционер не включится, пока Вы не вставите большой прямоугольный брелок (на нем ключи от номера) или пластиковую карточку, заменяющую также и ключ, в специальную щель, расположенную у входной двери Вашего номера. Если Вам нужно встать рано, предупредите портье, и Вас разбудят в нужное время телефонным звонком. Если Вам нужно куда-то пристроить ребенка, в 4-5-звездочных отелях есть детские клубы, где Вы можете безбоязненно оставить ребенка на целый день. В Индонезии - очень качественные и комфортабельные отели, полностью соответствующие своей официальной "звездности". Есть гостиницы 3*, 4*, 5*, кроме того, многие 5* можно характеризовать как "де люкс". В отелях воду из-под крана не пьют - бесплатно предоставляется бутилированная питьевая вода. Когда проживающий в отеле приглашает к себе гостей, он обязательно должен проводить приглашенных, иначе охрана отеля может их задержать пока хозяин номера (т.е, проживающий) не объявится. Причем туриста не станут беспокоить и разыскивать в номере.

Пляжи.  Большинство пляжей на острове Бали - муниципальные, но использование пляжного оборудования обычно включено в стоимость отелей. В Нуса-Дуа и в Джимбаране есть частные пляжи, принадлежащие отелям. Все пляжи с мелким белым песком, только в юго-восточной части Бали черный вулканический песок, но эта часть острова мало востребована туристами. Загорать на Бали в обнаженном виде неприлично и противозаконно.

СОБЛЮДАЙТЕ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИЕ НОРМЫ ДЛЯ СТРАН С ЖАРКИМ  КЛИМАТОМ! Употребляйте гарантированно безопасную воду и напитки (кипяченая вода, питьевая вода и напитки в фабричной упаковке). Старайтесь избегать пищи "сомнительного происхождения", даже если она выглядит привлекательно и аппетитно, например, еду приготовленную продавцами прямо на улице. Соблюдайте элементарные правила личной гигиены. Тщательно мойте фрукты и овощи безопасной водой. Первые 3 дня воздерживайтесь от обильного приема фруктов и овощей. Не употребляйте в пищу мясные блюда, не подвергнувшиеся термической обработке. Качество пищи в кафе, ресторанах, отелях и других заведениях общепита тщательно проверяется и обрабатывается. Единственное, за чем нужно следить, – чтобы кусочки льда, подаваемого в прохладительных напитках, имели правильную квадратную форму – это значит, что льдом в данном случае стала очищенная вода, а не водопроводная. Не следует покупать напитки на улицах, особенно разливные – можно заработать кишечную инфекцию. Мыться и чистить зубы можно водопроводной водой.

ЗАГАР.  Загорать лучше до 11 утра, иначе грозит перегрев и ожог кожи. Неумеренное пребывание на солнце может испортить Вам весь отпуск. Пользуйтесь защитными кремами от ультрафиолетового излучения. Все они имеют цифровые обозначения. Чем выше цифра, тем лучше защитный эффект. Не пренебрегайте головными уборами, находясь долгое время на солнце.

ПРОКАТ АВТОМОБИЛЯ И  МОТОЦИКЛА.  Не забывайте что в Индонезии левостороннее движение - будьте предельно внимательны и осторожны. Для того, чтобы взять автомобиль на прокат, необходимы водительские права. Цена суточной аренды автомобиля - от 30$. Стоимость бензина не включена в счет. Машина, как правило не застрахована, поэтому еще раз призываем Вас к осторожности, т.к ситуация на индонезийских дорогах довольно сложная. Несмотря на довольно строгие правила дорожного движения и суровое наказание за нарушения, индонезийцы очень редко эти правила соблюдают. Кроме того, на дороге часто появляются дикие животные. Нужно быть очень внимательным и не "лихачить", а лучше взять на прокат машину с водителем. В случае возникновения серьезного дорожно–транспортного происшествия немедленно свяжитесь с Российским консульством в Джакарте. Посольство России в Джакарте: (21) 32-21-62, 32-14-77.     Консульство России в Джакарте: (21) 32 7007.

ГОРОДСКОЙ  ТРАНСПОРТ  Индонезия - страна авиационного сообщения. Ее международные и внутренние авиалинии обслуживает национальная авиакомпания "Garuda". Существует система рейсовых мини-автобусов "бемо" (некое подобие маршрутных такси). Также достаточно хорошо развита система такси, самые надежные такси компании Blue Bird. В Индонезии левостороннее движение, на дорогах недостаток указателей. Оптимальный вариант перемещения - аренда автомобиля с водителем. При поездке в город можно вызвать такси («такси –митер» со счетчиком) на стойке отеля. При посадке в такси 5000 рупий, далее по счетчику. Кута - Нуса-Дуа приблизительно 60-80 тыс.рупий в одну сторону.

ПОКУПКИ.  Цены в Индонезии сравнительно низкие. Недороги качественные ювелирные, кожаные и текстильные изделия. Из сувениров рекомендуются поделки из камня, дерева, серебра, батики, разноцветные домотканые ткани с Тимора, Борто и Явы, плетеные изделия. Изделия из дерева лучше покупать в галереях или торговых центрах крупных отелей, чтобы не приобрести подделку. Магазины открыты ежедневно с 9.00 до 18.00, многие открыты и до 21.00 часа.

Безопасность.  Балийцы - глубоко верующие люди. Серьезные преступления совершаются крайне редко, но в туристических районах бывают случаи воровства. Туристам следует быть осторожнее при посещении Куты (там много приезжих). Не стоит одевать дорогие наряды и ювелирные украшения. Не следует также оставлять свои вещи без присмотра на общественных пляжах. Нужно быть внимательным в общественном транспорте и в местах большого скопления народа. Иногда бывают случаи воровства из гостиничных номеров: на окнах нижних этажей нет решеток, а выходят они на улицу. Держите свои ценные вещи в сейфе. Ни в коем случае не стоит употреблять и тем более распространять в Индонезии наркотики, даже легкие. Наказание - смертная казнь!!! Для иностранцев наказание может быть смягчено - 20 лет тюремного заключения строгого режима. Если вы путешествуете на мелкие острова и отдаленные уголки страны, необходимо сделать вакцинацию против гепатита  А и Б, желтой лихорадки, малярии. Если вы едете в столицу Индонезии Джакарту, на остров Бали или Ява, вакцинация не требуется. Любую информацию о текущей обстановке в стране можно узнать в Центре эпидемиологического надзора в городе Москва по телефону (495) 287-03-09.

Необходимые телефоны.  Генеральное консульство Российской Федерации находится в Джакарте по адресу: 13, Jalan М.Н. Thamrin, Jakarta Pusat; тел.: (21) 32-2162, 32-1477;
Консульский отдел: (21) 32-7007,   Скорая помощь: 118,   Полиция: 110,   Пожарная служба: 113
Справочное бюро: 108

Приливы и отливы на Бали.  Остров Бали окружает не внутреннее море, а океан, с его отливами и приливами. Во время отлива морское дно обнажается, и чтобы добраться до глубины, надо долго продираться среди зарослей морской травы зостеры. Но вода в это время совершенно прозрачная, и плавать с маской - одно удовольствие. Приливы и отливы - естественное явление природы наблюдаются у берегов океана на всех курортах острова Бали. Дважды в сутки вода приливает на берег и дважды в сутки отступает. Приливная волна в океане связана с тяготением со стороны Луны. Вследствие тяготения со стороны того полушария Земли, которое ближе к Луне, вода океана притягивается с большей силой, чем сама Земля. Вода с противоположной стороны Земли тоже притягивается к Луне, но слабее, чем сама Земля.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!